2017年10月15日—2017年10月17日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息334条，立案120件，已办结回复88件，其余案件正在处理中。

案例一

广告破损清除干净

案件编号：柳数管2017第10150820号

2017-10-1517:41:05微信号“正常”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区红光路红光立交桥桥面上鞋业市场对着的这段,创城广告被大风吹烂了，影像市容环境。

2017-10-1712:36:51柳南区城管执法局回复：执法队员已安排工人清除了破损广告。

案例二

围挡倒伏扶正恢复

案件编号：柳数管2017第10150812号

2017-10-1517:32:58微信号“临水的轩窗”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区沿江路与高新二路交汇处往南约70米人行道旁，工地围挡倾倒。

2017-10-1716:14:21城中区城管执法局回复：10月15日18:01，队员到达现场，工地人员已将围栏扶正。

案例三

树枝折断处理完毕

案件编号：柳数管2017第10150828号

2017-10-1518:11:47微信号“大灰狼”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区学院路上与学院路东一巷交汇处往北约20米绿地里，有一棵树的树枝折断了。

2017-10-1610:30:14市园林局回复：园林建设工程处工作人员于2017年10月16日8:00将折断树枝的树木修剪清理走，现已处理完毕。