2017年10月1日—10月7日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息595条，立案213件，已办结回复152件，其余案件正在处理中。

案例一

歪斜立杆已修复

柳数管2017第10040332号

2017-10-0409:17:01　微信号“紫云英”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环大道与桂中大道延长之间的路，河东经济开发区东祥福苑侧门马路对面，有根摄像头立杆破损歪斜。

2017-10-0615:56:38　市公安局回复：已修复完毕。

案例二

脱落的护栏已修复

柳数管2017第10060354号

2017-10-0609:52:19微信号“天下有敌”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区广场路工商银行门面前非机动车道旁有两段护栏脱落了。

2017-10-0715:57:21　市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处地栏脱落9米，于10月6日10:14调正完工。

案例三

破损井盖已处理

柳数管2017第10050502号

2017-10-0516:34:04微友“小兔子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区磨滩路建行北侧西河鱼前面人行道有个路灯井盖破损了。

2017-10-0615:05:33市住房城乡建设委回复：市城市照明管理处已处理好，无安全隐患。