2017年11月22日—2017年11月28日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息834条，立案362件，已办结回复238件，其余案件正在处理中。

案例一

垃圾成山影响市容

案件编号：柳数管2017第11240051号

2017-11-2407:52:00微信号“哈路”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区屏山小区3栋3单元门口垃圾成山，请尽快处理！

2017-11-2412:10:18鱼峰区荣军街道办事处回复：我鱼峰区荣军街道办事处已协调保洁员清理，现已清理完毕。

案例二

搭建斜坡危及安全

案件编号：柳数管2017第11230331号

2017-11-2308:51:56微信号“lllllll.”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区航星路上与航四路交汇处往南一排门面前人行道上，搭建水泥斜坡，有安全隐患。

2017-11-2317:35:38柳南区城管执法局回复：我中队队员到达现场，队员已对当事人进行教育并责令其自行拆除该处违章搭建的水泥斜坡，现已处理完毕。

案例三

设置气模阻碍通行

案件编号：柳数管2017第1220623号

2017-11-2209:43:45微信号“呆头”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区兴隆大道基隆卫生院旁边，放气模挡住路了。

2017-11-2210:04:59柳江区市容局回复：我局工作人员已于10点04分处理完毕。