2017年12月6日—2017年12月12日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息915条，立案685件，已办结回复308件，其余案件正在处理中。

案例一

雨箅翻翘已处理

案件编号：柳数管2017第12110048号

2017-12-1107:55:06微信号“风雲”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区天山路，天山公园对面三和实木装饰店前人行道上，雨水箅子移位。

2017-12-1115:33:01广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司回复：已处理完毕。

案例二

违规标语已清除

案件编号：柳数管2017第12100696号

2017-12-1016:50:41微信号“Mr.Qin”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区河东路1号秀景园往西60米诚鑫工程机械店前，悬挂广告条幅。

2017-12-1109:59:02城中区城管执法局回复：12月10日17:30，队员到达现场，已责令将违规标语宣传品清除。

案例三

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2017第12100461号

2017-12-1011:27:33微信号“阳光下的旱獭”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区桂景湾路星星港湾小区路口西侧人行道上，人行道上有建筑垃圾。

2017-12-1212:30:27柳北区城管执法局回复：队员已到现场将建筑垃圾清理干净。