2017年1月1日—1月4日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息286条，立案76件，已办结回复43件，其余案件正在处理中。

案例一

焚烧垃圾已处理

案件编号：柳数管2017第01020300号

2017-01-0214:21:05微信号“走天涯”向“柳州是我家”公众微信号反映，桂中大道延长线新希望与壶东苑之间马路进去约150米，拆迁工地内有人正在焚烧垃圾

2017-01-0215:33:24城中区城管执法局回复：执法队员到达现场，已对焚烧垃圾、树叶行为进行教育制止。

案例二

无证游商已处理

案件编号：柳数管2017第01010402号

2017-01-0112:09:48微信号“小兔子”向“柳州是我家”公众微信号反映，南站路火车站北侧人行道非机动车道上，到处有游商摆卖，火车站作为柳州市的窗口行业，有这些游商的出现，有损影响。

2017-01-0115:39:59柳南区城管执法局回复：队员到达现场，对无证经营游商人员进行教育，并纠正其违章行为。

案例三

占道洗车已处理

案件编号：柳数管2017第01010006号

2017-01-0107:28:36微信号“小兔子”向“柳州是我家”公众微信号反映，磨滩路西环门诊前，一辆出租车横在车道上洗车。

2017-01-0109:03:12城中区城管执法局回复：2017年1月1日8时33分，执法队员卢智飞等到达投诉现场，对该处占道洗车的当事人进行教育劝离。