2017年3月15日—3月18日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息563条，立案72件，已办结回复35件，其余案件正在处理中。

案例一

交通标识已修复

案件编号：柳数管2017第03170054号

2017-03-1708:29:09微信号“徒狼”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳北区北雀路柳州市潭中路第二小学大门斜对面人行道上，有一根交通标志牌倒伏了。

2017-03-1718:03:19市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处单立杆损坏1根，调正指示牌1块，于3月17日15:49时恢复安装完工。

案例二

屏幕故障已修复

案件编号：柳数管2017第03170003号

2017-03-1707:49:14微信号“往事不提”向“柳州是我家”公众微信号反映，柳南区飞鹅路天马派出所向东10米公交站台上，显示屏不亮了。

2017-03-1716:41:58市恒达巴士公司回复：我司已派工作人员将该显示屏修复。

案例三

护栏破损已修复

案件编号：柳数管2017第03160005号

2017-03-1608:05:19微信号“喝水宝宝”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区屏山大道八中前，交通护栏脱落。

2017-03-1710:27:19市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏脱落1榀，于16日11:47调正完工。