2017年3月19日—3月22日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息807条，立案63件，已办结回复40件，其余案件正在处理中。

案例一

废弃单车已处理

案件编号：柳数管2017第03200366号

2017-03-2009:28:32微信号“最后的轻语”向“柳州是我家”公众微信号反映，白沙路柳北区国土资源局斜对面，废弃自行车放在这好长一段时间了。

2017-03-2011:51:54柳北区城管执法局回复：2017年3月20日11时50分队员到达现场将废弃自行车清理干净。

案例二

占道堆放已处理

案件编号：柳数管2017第03201346号

2017-03-2018:00:37微信号“峻铭”向“柳州是我家”公众微信号反映，金沙角负二层2号门面门前，有随意占道堆放东西。

2017-03-2018:39:00城中区城管执法局回复：2017年3月20日18时28分，执法人员（桂C5900097）（桂C5900802）到达现场，已清除。

案例三

违章停车已处理

案件编号：柳数管2017第03211054号

2017-03-2115:24:44微信号“龙城金猪”向“柳州是我家”公众微信号反映，三中路市委门口的人行道，车辆乱停放变停车场了。

2017-03-2116:49:51柳北区城管执法局回复：中队队员于3月21日赶到现场，发现确实有违章停车现象，且当事人在场，队员已责令其驶离现场。