2017年3月23日—3月25日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息649条，立案118件，已办结回复51件，其余案件正在处理中。

案例一

地上的树枝已处理

柳数管2017第03250499号

2017-03-2512:53:50　微信号“竹篱笆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区屏山大道柳州市第八中学大门对面西侧40米人行道上有树枝掉落到地上。

2017-03-2517:24:40　市园林局回复：园林科研所的工作人员于3月25日到达现场，将刚处理完暂时放置在人行道的树枝清除，现已处理完毕。

案例二

违规停车已处置

柳数管2017第03241153号

2017-03-2417:00:32微信号“轻如红牛”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区晨华路与潭中东路交汇口南侧，柳州地税局大楼旁有多辆小车占用人行道停放。

2017-03-2417:54:30　城中区城管执法局回复：3月24日17：36，队员到达现场，未见车主，无车辆信息，已对违停车辆作贴单处置。

案例三

倒地警示柱已调正完工

柳数管2017第03230003号

2017-03-2307:34:19微友“风轩云冕”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区白云路西一巷路口对面非机动车道绿化带内的便道桩倾倒。

2017-03-2410:07:27市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处警示柱倒地1根，于23日15:19调正完工。