2017年4月2日—2017年4月4日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息283条，立案46件，已办结回复33件，其余案件正在处理中。

案例一

破损雨箅已修复

案件编号：柳数管2017第04020648号

2017-04-0212:26:01微信号“大灰狼”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区跃进路上与三中路交汇处对面潭中高架桥引桥旁机动车道上，有一个雨水箅子破损。

2017-04-0214:44:02市住房城乡建设委回复：市市政维护处已安排人员处理完毕。

案例二

违规条幅被拆除

案件编号：柳数管2017第04030673号

2017-04-0316:03:01微信号“小蛮头”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区航生路上与航三路交汇路口西北角以北50米公共厕所旁，有人在树上悬挂横幅，影响市容环境。

2017-04-0316:29:23柳南区城管执法局回复：执法人员已将该处悬挂的横幅拆除。

案例三

焚烧垃圾被扑灭

案件编号：柳数管2017第04040428号

2017-04-0411:08:11微信号“紫云英”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环大道塔山小区对面的绿地有人烧垃圾。

2017-04-0411:45:44城中区城管执法局回复：执法队员已到达现场将火扑灭。