2017年5月4日—5月6日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息497条，立案133件，已办结回复96件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已清理

柳数管2017第05041171号

2017-05-0412:23:30　微信号“争光夺魁”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区城站路永前一区门口绿化带边有人随意丢弃建筑垃圾。

2017-05-0517:29:28　柳南区南环街道办事处回复：南环街道接案后立即组织工作人员进行调查核实。经核实，该案件事发位置属南环街道新云村管辖范围，村委书记马上与工作人员一道到现场进行指挥清理清运工作。据村委工作人员反馈该事发随意丢弃建筑垃圾行为的可能是小区里的村民丢的，经过保洁员的努力，已把丢弃的建筑垃圾清理完毕。

案例二

折断树枝已清除

柳数管2017第05040060号

2017-05-0407:54:26微信号“水边发呆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区驾鹤路劏牛佬火锅城前有行树折断。

2017-05-0412:41:22　鱼峰区园林绿化所回复：我单位工作人员于5月4日11时25分将断枝清除。

案例三

破损广告已修复

柳数管2017第05040054号

2017-05-0407:33:31微友“侧耳倾听”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区弯塘路行署大院外南面墙的“中国梦”宣传语破损。

2017-05-0516:47:00城中区城管执法局回复：我局队员于2017年5月5日16时30分，到达现场，已修复。