2017年7月13日—7月15日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息469条，立案210件，已办结回复141件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已清除

柳数管2017第07150612号

2017-07-1513:41:07　微信号“生如夏花”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区文兴路，城中万达售楼部西侧10米人行道有很多建筑垃圾。

2017-07-1520:25:40　城中区城管执法局回复：7月15日19:10，队员到达现场，随意丢弃建筑垃圾已清除。

案例二

掉落线缆已处理

柳数管2017第07150205号

2017-07-1508:50:04微信号“贺龙”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区跃进路东一巷122号柳建幼儿园后门以北二十米通道上一根黑色线缆掉落在地下，线缆很细。

2017-07-1514:13:25　中移铁通有限公司柳州分公司回复：已处理好。

案例三

护栏倒伏已恢复安装

柳数管2017第07131735号

2017-07-1321:40:39微友“(ღ˘平˘ღ)”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区驾鹤路上，红锋路口对面人行道护栏倒伏。

2017-07-1511:40:53市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处人行道隔离栏底座损坏1个，调正1榀，于7月14日10时12分恢复安装完工。