2017年8月27日—8月29日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息638条，立案206件，已办结回复133件，其余案件正在处理中。

案例一

指示牌破损已修复

案件编号：柳数管2017第08280051号

2017-08-28 07:50:36 微信号“小鸟”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区蟠龙路，文昌桥往南30米处，交通指示牌倒地。

2017-08-29 11:03:47 市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处单立杆损坏1根，倒地指示牌2块，于8月28日16:47时恢复安装完工。

案例二

井盖破损已更换

案件编号：柳数管2017第08280526号

2017-08-28 09:32:19 微信号“雯”向“柳州是我家”公众微信号反映，阳和新区阳和南路，加油站门口，井盖刚换的又坏。

2017-08-28 21:23:51 阳和规建局回复：2017年8月28日对该路段损坏的井盖维修更换完毕。

案例三

废弃家具已清理

案件编号：柳数管2017第08280049号

2017-08-28 07:37:27 微信号“临水的轩窗”向“柳州是我家”公众微信号反映，鱼峰区燎原路曙光医院往南约100米巨乾汽配商行门面前人行道上，丢弃有废弃家具。

2017-08-28 11:43:45 鱼峰区环卫所回复:鱼峰区环卫所工作人员于2017年8月28日8时到达现场，对废弃家具进行清理，现已处理完毕。