2017年8月2日—2017年8月5日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息329条，立案327件，已办结回复218件，其余案件正在处理中。

案例一

修复破损交通护栏

案件编号：柳数管2017第08020055号

2017-08-02 07:31:15 微信号“不能没有肉”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区谷埠街望泰国际大酒店前人行道上交通护栏破损。

2017-08-03 16:16:15 市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处人行道隔离栏脱落2榀，于8月2日09:55调正完工。

案例二

清理倒伏于人行道的树木

案件编号：柳数管2017第08020065号

2017-08-02 07:52:13 微信号“风云”向“柳州是我家”公众微信平台反映：水南路柳冶生活区门口以南约20米人行道上，有一棵行道树倒伏。

2017-08-02 15:16:21 市建投公司回复：已处理。

案例三

修复破损井盖

案件编号：柳数管2017第08031747号

2017-08-03 18:16:01 微信号“阿庭仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：广雅路蓝鹰网吧往北10米非机动车道上，井盖破损。

2017-08-04 11:19:13 市住房城乡建设委回复：已处理好，无安全隐患。