2017年9月17日—2017年9月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息542条，立案172件，已办结回复107件，其余案件正在处理中。

案例一

护栏缺失安装恢复

案件编号：柳数管2017第09170157号

2017-09-17 08:28:35 微信号“聽見下雨的聲音”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区荣军路金地快餐店前,交通护栏被撞坏了。

2017-09-18 09:32:40 市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏8榀3柱，底座1个，调正5榀，于9月17日9:26恢复安装完工。

案例二

隔离柱破损安装恢复

案件编号：柳数管2017第09170550号

2017-09-17 12:44:22 微信号“女人的天空”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路康城小区大门对面人行道上的隔离柱破损。

2017-09-19 07:19:28 市住房城乡建设委回复：市市政维护处已安排施工部门处理完毕。

案例三

雨箅破损更换恢复

案件编号：柳数管2017第09180047号

2017-09-18 02:31:41 微信号“酸梅粉”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区河东大桥东桥头北侧匝道到上雨水箅子破损下沉。

2017-09-19 11:13:15 市住房城乡建设委回复：市市政维护处已安排施工部门处理完毕。