2017年9月21日—9月23日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息575条，立案180件，已办结回复136件，其余案件正在处理中。

案例一

焚烧垃圾已制止

柳数管2017第09231281号

2017-09-23 17:56:29 微信号“走天涯”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区桂中大道延长线柳福雅居往北约30米绿地旁有人正在焚烧垃圾。

2017-09-23 18:26:42 城中区城管执法局回复：9月23日18时26分，我局队员到达现场，已制止焚烧垃圾树叶行为，火已熄灭无烟。

案例二

警示柱破损已修复

柳数管2017第09220246号

2017-09-22 06:24:31 微信号“酸梅粉”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区跃进路上潭中高架桥桥底西北侧非机动车道上警示柱破损。

2017-09-23 11:18:58 市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处警示柱倒地2根，于22日11:35调正完工。

案例三

违规标语宣传品已清理

柳数管2017第09231179号

2017-09-23 15:28:42 微友“飘o”向“柳州是我家”公众微信平台反映：阳和工业新区春苑小区往春苑路延长线围墙上有违规标语宣传品。

2017-09-23 17:33:19 市城管执法局柳东分局回复：我单位工作人员于22日17时14分到达现场，已清理完毕。