2017年9月3日—2017年9月5日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息457条，立案141件，已办结回复98件，其余案件正在处理中。

案例一

隔离栏破损消除隐患

案件编号：柳数管2017第09030745号

2017-09-0318:38:49微信号“租个城市当市长”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区南环路中国石油加油站往柳江区拉堡方向约300米处的非机动车道上，护栏破损。

2017-09-0409:39:17市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处非机隔离栏底座损坏3个，立柱1根，倒地4榀，于9月4日08:52时恢复安装完工。

案例二

清除广告恢复市容

案件编号：柳数管2017第09051739号

2017-09-0519:09:03微信号“空中战斗机”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区白沙路柳锌菜市大门往北15米人行道上，地上粘贴有广告。

2017-09-0519:40:09柳北区城管执法局回复：2017年09月05日19时38分，队员到达现场，已将非法小广告清理干净。

案例三

清除树枝恢复视野

案件编号：柳数管2017第09041519号

2017-09-0418:45:30微信号“钢化命运”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区鱼峰区燎原路新白云大厦柳州市技工学校前，红绿灯被树枝遮挡。

2017-09-0515:21:53市园林局回复：园林科研工作人员已将遮挡红绿灯的树枝修剪完毕。