2018年10月10日—2018年10月16日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息479条，立案163件，已办结回复111件，其余案件正在处理中。

案例一

悬挂条幅已拆除

案件编号：柳数管2018第10130414号

2018-10-13 13:40:56微信号“窝窝窝窝”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区河西路交通学校大门对面行树上，悬挂广告横幅。

2018-10-13 16:35:04柳南区潭西街道办事处回复：潭西中队执法队员责令当事人清理干净，现场无条幅悬挂现象。

案例二

水管爆裂已修复

案件编号：柳数管2018第10100835号

2018-10-10 21:37:40微信号“鑽” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路基督教堂对面南侧约50米正新轮胎店前人行道上，有大量清水冒出来，疑似水管爆裂。

2018-10-11 08:31:07威立雅水务公司回复：我司工作人员于10月10日22时15分到达现场，已修复管漏并回填铺好地砖。

案例三

废弃木板已清除

案件编号：柳数管2018第10130522号

2018-10-13 22:11:03微信号“Challengeforimp”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北站路，华山医院对面那个公交站台边，有一堆废木板。

2018-10-15 11:19:06柳北区城管执法局回复：队员已到现场责令其清走。