2018年11月7日—2018年11月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息656条，立案214件，已办结回复158件，其余案件正在处理中。

案例一

违规广告已清除

案件编号：柳数管2018第11121205号

2018-11-12 21:13:09微信号“. * 小小小五花 。🌵”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区南亚名邸沃顿酒店一楼左外墙处，随便张贴广告。

2018-11-13 16:18:17鱼峰区城管执法局回复：鱼峰区执法局工作人员到达现场，已对现场张贴广告进行处置。今后我中队会加强对此路段的巡查监控，一旦发现该现象将严肃处理。

案例二

井盖破损已修补

案件编号：柳数管2018第11120695号

2018-11-12 11:27:43微信号“信用卡积分换现金” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区柳石路南段峻禄小区入口处前200米，进城方向，桥都小苑公交站后100米（东六巷出入口向南约15米的机动车道），有个井盖损坏，下沉。

2018-11-13 17:36:36广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司回复：已安排修补，现该路段为施工改造临时铺路，交警部门建议，路面破损不严重影响通行可暂不修补，频繁修补影响交通通行。

案例三

水管爆裂已修复

案件编号：柳数管2018第11100599号

2018-11-10 17:37:23微信号“小龙虾”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区东环大道广西通盛公司对面马路人行道上（联发荣君府旁），供水管道破裂。

2018-11-11 08:09:52威立雅水务公司回复：我司工作人员于11月10日18时10分到达现场，已修复管漏。