2018年11月1日—11月6日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息413条，立案174件，已办结回复106件，其余案件正在处理中。

案例一

破损护栏已修复

柳数管2018第11040067号

2018-11-04 08:15:37微信号“小湘子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区银桐路南方花鸟市场出口处东侧机动车道上，交通护栏破损。

2018-11-04 16:47:33市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，于11月4日09:39时调正中心隔离栏2榀完工。

案例二

立杆倾斜已修复

柳数管2018第11030516号

2018-11-03 15:30:00微信号“还是会寂寞”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区迎宾路与利业路交汇处路口东南侧的绿地内，交通信号灯立杆破损倾斜。

2018-11-05 16:40:16柳江区交警大队回复：该路段交通信号灯立杆已修复。

案例三

井盖缺失已处理

柳数管2018第11030262号

2018-11-03 09:10:36微友“信用卡积分换现金”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区柳州市荣爵汽车销售服务有限公司西，下行莲花立交桥往柳石路进城方向，下水道井盖脱落。

2018-11-03 16:40:31广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司回复：已处理。