2017年1月11日—1月16日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息696条，立案561件，已办结回复285件，其余案件正在处理中。

案例一

车辆乱停已处理

柳数管2017第01170062号

2018-01-16 10:49:03　   微信号“覃姐”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区龙屯立交桥南100米农行门口微型车长期停放。

2018-01-16 15:10:17　   柳南区鹅山街道办事处回复：2018年1月16日，接到案件后，工作人员到达投诉现场，经现场调查，已对目前停放在人行道上的车辆进行了贴单。

案例二

断枝已处理

柳数管2017第01160055号

2018-01-16 07:48:15      微信号“西红柿”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路康城北门对面非机动车道上树枝断。

2018-01-16 14:52:47　    柳北区园林绿化管理所回复：我单位工作人员已处理完成。

案例三

破损箅子已处理

柳数管2017第01151016号

2018-01-15 12:41:08      微友“土豪哥”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区白沙路和兴园小区大门往西进去约100米和兴幼儿园南侧道路上，雨水箅子破损。

2018-01-15 15:57:58      柳北区锦绣街道办事处回复：和兴园物业已于15日下午处理完毕。