2018年12月5日—2018年12月11日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息905条，立案350件，已办结回复314件，其余案件正在处理中。

案例一 

违规广告已清除

案件编号：柳数管2018第12110510号

2018-12-11 12:28:47微信号“水萧君”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区航银路银山停车场沿街门面，银桂图文快印店面，门楣上悬挂宣传广告。

2018-12-12 08:19:02柳南区城管执法局回复：我中队接到案件后非常重视该情况，并派队员于2018年12月11日已到过现场处理，经后续处理该处门楣上已无设置宣传品，由于没有投诉人联系方式无法反馈，但后续我中队会加强该处巡查监控。现非常感谢市民对我们工作的关注，如今后仍发现该处存在问题，请致电我中队3230367反映。

案例二

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2018第12090579号

2018-12-09 12:54:32微信号“开心果” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路恒隆广场对面农业银行前，堆放大量建筑垃圾。

2018-12-10 10:35:37柳北区城管执法局回复：9日21点39分左右，现场的建筑垃圾已清理干净。

案例三

废弃树枝已清除

案件编号：柳数管2018第12090505号

2018-12-09 11:05:45  微信号“水边发呆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区荣军路北（文惠桥到荣军路）, 路上堆满树枝，影响交通。

2018-12-09 17:10:04鱼峰区园林绿化所回复：已将绿化弃料清除完毕。