2018年1月25日—1月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息597条，立案433件，已办结回复262件，其余案件正在处理中。

案例一

井盖破损已处理

柳数管2017第01300061号

2018-01-30 07:54:19　   微信号“阿庭仔”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区广雅路蓝鹰网吧店前人行道，路灯井盖破损。

2018-01-30 19:57:19　   市住房城乡建设委回复：市城市照明管理处已处理好，无安全隐患。

案例二

垃圾已清理

柳数管2017第01290463号

2018-01-29 09:23:48      微信号“何剑森”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区楼梯山车管所和公安局之间的路边垃圾桶旁边垃圾满地，未及时清理影响周边，有一段时间存在了。

2018-01-29 15:44:39　    城中区静兰街道办事处回复：工作人员已清理干净。

 案例三

废弃家具已清理

柳数管2017第01260672号

2018-01-26 15:19:54      微友“心态”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区天山路水南路小学往东约20米人行道上，有废弃旧家具。

2018-01-27 11:55:46     鱼峰区环卫所回复：我所工作人员于2018年1月27日9时到达现场，对废弃家具进行清理，现已处理完毕。