2018年31日—2018年2月6日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息813条，立案624件，已办结回复376件，其余案件正在处理中。

案例一 

护栏破损已恢复

案件编号：柳数管2018第02051645号

2018-02-05 23:00:03微信号“✨ PP ✨”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区柳石路江滨大酒店前机动车道上, 交通护栏破损。

2018-02-07 09:38:52市公安局回复：交警支队设施疏导大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏1榀，底座4个，调正4榀，于2月6日09:50恢复安装完工。

案例二

违建车位已拆除

案件编号：柳数管2018第02040514号

2018-02-04 15:57:59微信号“一杯敬过往” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区柳邕路康华一区30号用公共场合违建私人停车位。

2018-02-06 15:53:44柳南区南环街道办事处回复：中队队员已对该处违建私人停车位进行拆除，现已处理完毕。

案例三

违规广告已拆除

案件编号：柳数管2018第02040427号

2018-02-04 15:01:15微信号“小魔仙芬丝”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区文山路上与和平路延长线交汇路口，中国石化加油站对面围墙上有一块户外广告。

2018-02-05 14:50:41柳南区河西街道办事处回复：队员已联系工人对违章广告进行拆除，我中队会继续跟进，加强路段巡查力度。