2018年2月8日—2月13日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息434条，立案362件，已办结回复270件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已清理

柳数管2018第02120707号

2018-02-12 12:15:04　   微信号“陳大厨🍓 ”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区西江路维也纳酒店以东约20米，广西农村信用社前有建筑垃圾。

2018-02-13 13:19:21　   鱼峰区环卫所回复：工作人员于2018年2月12日12时到达现场，对建筑垃圾进行清理，现已处理完毕。

处置前

处置后

案例二

雨水箅子已处理

柳数管2018第02120684号

2018-02-12 11:29:43       微信号“龙城男儿”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区柳新街风情港地下停车场出口前车行道上，有多块雨水箅子被机动车辆碾压下越来越弯曲了，存在断裂车轮陷下去的危险，希望有关部门及时更换结实牢固的雨水箅子。

2018-02-12 15:45:51　    城中区城中街道办事处五星社区回复：已处理。

处置前

处置后

案例三

井盖破损已处理

柳数管2018第02090716号

2018-02-09 12:15:33      微友“雷达兵”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区学院路上与文昌路交汇处西北角往北五十米人行道上井盖破损。

2018-02-10 14:59:49     移动柳州分公司回复：已处理好。

处置前

处置后