2018年2月22日—2月27日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息559条，立案408件，已办结回复236件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已清理

柳数管2018第02261047号

2018-02-26 15:26:52　   微信号“土豆怎么看都是土豆呀”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区天山路，天山家园南侧约40米联华超市前人行道上有建筑垃圾。

2018-02-27 11:48:13　   鱼峰区环卫所回复：工作人员于于2018年2月27日10:40时到达现场，对建筑垃圾进行清理，现已处理完毕。

处理前

处理后

案例二

废弃家具已处理

柳数管2018第02250414号

2018-02-25 13:14:44       微信号“大灰狼”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区潭中东路上与东环大道交汇处东南角往东约100米非机动车道，有废弃家具（床垫）。

2018-02-26 15:29:58　    城中区环卫所回复：我单位已派工作人员于2018年2月26日15:26到达现场，已对该处进行清理，现已清理完毕。

处理前

处理后

案例三

井盖破损已处理

柳数管2018第02240518号

2018-02-24 13:16:20      微友“语”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区荣军路(驾鹤小桃源)对面百度房产门店前人行道上路灯井盖破损。

2018-02-25 15:31:44     市住房城乡建设委回复：市城市照明管理处已处理好，无安全隐患。

处理前  

处理后