2018年5月23日—2018年5月29日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息555条，立案326件，已办结回复259件，其余案件正在处理中。

案例一 

水管断裂已修复

案件编号：柳数管2018第05280451号

2018-05-28 09:38:16微信号“啊骏🌴”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区西江路南一巷风云劳务公司背后, 勾机昨晚施工挖断水管，水资源浪费很多，希望及时解决。

2018-05-28 16:33:40威立雅水务公司回复：我司工作人员于5月28日10时10分到达现场，已修复管漏。

处置前：

处置后：

案例二

破损井盖已更换

案件编号：柳数管2018第05250546号

2018-05-25 12:03:02微信号“倔犟” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳东新区曙光大道上与冠东路交汇处西南角机动车道上，排水井盖破损。

2018-05-25 15:44:57广西柳州市东城投资开发集团有限公司回复：我司工作人员已对现场破损的井盖进行处理，现已处理完毕。

处置前：

处置后：

案例三

非法广告已清除

案件编号：柳数管2018第05290105号

2018-05-29 08:06:05微信号“遥远”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环路文昌路口至万达，全线几十处小广告，同一家健身公司。

2018-05-29 08:56:53广西恒美丽环保工程有限公司回复：已处理完毕。

处置前：

处置后：