2018年6月14日—6月19日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息482条，立案209件，已办结回复148件，其余案件正在处理中。

案例一

建筑垃圾已处理

柳数管2018第06170616号

2018-06-02 20:38:09　   微信号“临水的轩窗”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区蝴蝶山路白云交易批发市场对面人行道上有一堆建筑垃圾。

2018-06-18 11:07:44　   鱼峰区环卫所回复：工作人员于2018年6月18日8:00时至6月18日11:00时，对建筑垃圾进行清理，现已处理完毕。

案例二

损坏的护栏已修复

柳数管2018第06180066号

2018-06-18 07:51:54       微信号“水边发呆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区飞鹅路新时代商业港前交通护栏损坏。

2018-06-20 09:33:08　    市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏1榀3柱2底座，警示柱1根，单立杆1根，调正2榀，于6月19日09:29时恢复安装完工。

案例三

破损井盖已处理

柳数管2018第06150950号

2018-06-15 19:28:51       微友“音乐家”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区航四路与银海路交汇处往东约45米小路进约25米和谐家园1号岗亭前路面，有井盖破损。

2018-06-17 13:31:01      中移铁通有限公司柳州分公司回复：已处理好。