2018年7月26日—7月31日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息575条，立案162件，已办结回复146件，其余案件正在处理中。

案例一

雨水箅子破损已处理

柳数管2018第07290165号

2018-07-29 08:33:23　   微信号“女人的天空”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区跃进路商建集团大门北侧机动车道上雨水箅子破损。

2018-07-31 10:30:13　   广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司回复：已处理。

案例二

广告破损已清除

柳数管2018第07280575号

2018-07-28 19:47:21     微信号“走天涯”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区桂中大道延长线壶东苑北门往东约15米围墙上广告破损。

2018-07-28 21:46:47　    城中区城管执法局回复：7月28日20：36，执法队员到达现场，破损广告已清除。

案例三

破损井盖已更换

柳数管2018第07270065号

2018-07-27 07:34:34      微友“风雨成云”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区荣军路东三巷李姐门面路上，一个井盖损坏了存在安全隐患，请及时抢修。

2018-07-30 08:29:04     鱼峰区住建局回复：我鱼峰区住建局已派专业人员到现场对此处破损的井盖更换完毕，现场已消除安全隐患。