2018年8月23日—8月28日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息521条，立案148件，已办结回复99件，其余案件正在处理中。

案例一

废弃家具已清理

柳数管2018第08260557号

2018-08-26 19:10:43　   微信号“开心果”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区东环大道万达广场对面金鑫红木家私门前人行道有废弃沙发。

2018-08-27 15:50:28　   城中区环卫所回复：我单位已派工作人员于2018年8月27日15:50到达现场，已对该处进行清理，现已清理完毕。

案例二

指示牌倾斜已处理

柳数管2018第08260457号

2018-08-26 15:30:24      微信号“竹篱笆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区北雀路半岛中央花园小区北门入口北侧人行道上，公厕指示牌倾斜。

2018-08-26 16:25:57　    柳北区城管执法局回复：2018年8月26日16时21分。队员到达现场，将倾斜指示牌恢复。

案例三

线缆垂落已处理

柳数管2018第08260432号

2018-08-26 12:20:41       微友“呆子”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区景华路原胜利一小门口人行道。

2018-08-27 09:10:15      联通柳州分公司回复：维护员反馈已经处理好了。