2019年1月16日—2019年1月22日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息512条，立案200件，已办结回复151件，其余案件正在处理中。

案例一 

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2019第01220064号

2019-01-22 07:55:04微信号“淡如水 ”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区雅儒路上与雅儒路西二巷交汇处对面往南约120米柳膳美螺蛳粉店前人行道上, 有很多建筑垃圾。

2019-01-22 10:56:51柳北区城管执法局回复：2019年1月22日10时54分队员已到现场清走建筑垃圾。

案例二

道路破损已修复

案件编号：柳数管2019第01160933号

2019-01-16 15:48:42微信号“韬 韬” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区白露工业园马厂路和白马路路口，由于连日下雨，出现了两个大坑。

2019-01-18 15:48:59柳北区白露街道办事处回复：园区办的民工已将破损道路修补完毕。

案例三

护栏倒伏已处理

案件编号：柳数管2019第01211425号

2019-01-21 19:07:44微信号“愚人快乐”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区潭中中路立交桥下昊坤大酒店前，工地护栏倒塌，影响行人，有安全隐患。

2019-01-22 16:52:49柳北区城管执法局回复： 队员已到现场扶起护栏，现已处理完毕。