2019年4月24日—2019年4月30日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息532条，立案175件，已办结回复146件，其余案件正在处理中。

案例一 

隔离桩松动已加固

案件编号：柳数管2019第04240837号

2019-04-24 11:50:00微信号“无名”向“柳州是我家”公众微信平台反映：城中区海关南路上与潭中东路交汇处东南侧以南约50米人行道上，人行道蓝白隔离桩松动。

2019-04-25 16:29:55市住房城乡建设局回复：市市政维护处已安排施工部门处理完毕。

案例二

线缆低垂已处理

案件编号：柳数管2019第04281016号

2019-04-28 18:15:08  微信号“生哥” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区基隆开发区祥和南路167号自家门前，广西广电网络线缆低挂已久，严重影响自家房屋使用。希望有关部门及时处理。

2019-04-29 10:27:58广西广电网络柳州分公司回复：我公司工作人员到现场处理，已处理完毕。

案例三

施工阻路已整改

案件编号：柳数管2019第04280307号

2019-04-28 08:56:40微信号“谭成จุ๊บ”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳东新区安和路段联盟新城与正和城间，施工阻路，车辆通行受阻。

2019-04-28 10:01:21市城管执法局柳东分局回复：我单位工作人员于2019年4月28日9时25分到达现场，责令占道车辆当事人限期整改，现已处理完毕。