2019年5月1日—2019年5月7日,“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息448条，立案159件，已办结回复137件，其余案件正在处理中。

案例一

隔离栏破损已恢复

柳数管2019第05010066号

2019-05-01 07:43:05        微信号“叉烧粉”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳北区跃进路柳州北站大门前机动车道上, 有中心护栏破损。

2019-05-02 09:44:19　 　　市公安局回复：大队抢修人员到现场勘查，该处中心隔离栏损坏2榀5柱5底，调正6榀，于5月1日09:28时恢复安装完工。

案例二

占道广告牌已处理

柳数管2019第05010486号

2019-05-01 13:49:06        微信号“马爷”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳南区谷埠路大同巷广邦体育前，广告牌严重影响行人， 天天路过，都撞上这广告牌。

2019-05-01 16:19:02　　  柳南区柳石街道办事处回复：2019年5月1日14：10分，执法队员到达现场，已无案件中的占道摆放广告牌现象。今后我中队会加强该处巡查整治。

案例三

广告箱松脱已修复

柳数管2019第05020598号

2019-05-02 16:09:54       微友“龙城男儿”向“柳州是我家”公众微信平台反映：鱼峰区龙潭路上，龙潭公园公交站广告箱松脱打开。

2019-05-07 15:52:56      广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司回复：已修复。