2019年6月19日—2019年6月25日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息546条，立案170件，已办结回复143件，其余案件正在处理中。

案例一 

暴露垃圾已清除

案件编号：柳数管2019第06230511号

2019-06-23 15:51:30微信号“竹篱笆”向“柳州是我家”公众微信平台反映：胜利路西双冲桥头比亚迪新能源体验中心对面人行道上，有堆暴露垃圾。

2019-06-23 21:13:21柳北区城管执法局回复：柳北区环卫所回复：我单位工作人员于2019年06月23日21:10分处理完毕。

案例二

水管漏水已修理

案件编号：柳数管2019第06240650号

2019-06-24 13:07:16微信号“彪行天下” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳邕路支路上，柳州市竹鹅小学十字路口以北约30米一待拆迁民房前立杆处，水管有清水外漏。

2019-06-24 16:26:08广西柳州市水务投资集团有限公司回复：我司工作人员于6月24日13时50分到达现场，已修复管漏，供水212号。

案例三

建筑垃圾已清理

案件编号：柳数管2019第06250290号

2019-06-25 08:58:55微信号“一代补丁一代神9267”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳州古亭山恒大城门口，有人乱丢木板，影响人通行，影响路面美观，丢几天了都不清理。

2019-06-25 14:58:45市执法局北部（阳和）分局回复：我单位环卫工人于2019年6月25日 14: 35对柳州古亭山恒大城门口废弃木板进行清理 ；现场已处理完毕。 感谢您对城市管理工作的支持！