2019年7月16日—2019年7月23日“柳州是我家”微信平台共受理应答市民咨询投诉类信息546条，立案170件，已办结回复143件，其余案件正在处理中。

案例一   废旧家具已清理

案件编号：柳数管2019第07220207号

2019-07-22 08:17:44微信号“还是会寂寞”向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳石路南段，广西农垦柳兴制糖有限公司出入口往南约150米的绿地内有废弃家具。

2019-07-23 07:32:47柳江区城市管理行政执法局回复：此处杂物于2019年7月23日7点28分柳江环卫工人已清理干净。 感谢您对城市管理工作的支持！

案例二   隔离墩破损倒伏已修复

案件编号：柳数管2019第07230676号

2019-07-23 10:53:52微信号“王迪”向“柳州是我家”公众微信平台反映：滨水大道B段，风雨桥向鹧鸪江大桥方向桥头车行道旁隔离墩破损倒伏。

2019-07-23 16:26:53广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司回复：已修复。

案例三   架空线缆脱落已处置

案件编号：柳数管2019第07210662号2019-07-21 18:18:43微信号“🎄” 向“柳州是我家”公众微信平台反映：柳江区柳堡路南大街第一个巷子里面有一捆线掉下来了,没有明显标识,存在隐患,希望尽快处理。

2019-07-22 11:12:21移动柳州分公司回复：经施工队现场整改，低垂线缆已剪断绑好。