襄樊:便民城管宣传服务台亮相街头

打气筒、便民小药箱、停车泊位分布图、城管宣传手册...4月10日,在襄城荆州街、长虹南路武商生活馆,新设立的“便民城管宣传服务台”引起行人注意,丰富的服务内容、简洁的服务台、亲切的言语,成为街头一道别样风景。

当日上午,记者在荆州街便民服务台看到,值班的城管队员张莉正在向一位市民讲解城管法律法规。“我主要负责维持周边交通秩序,为群众提供力所能及的帮 助,宣传城管法规。”张莉说,服务站除了准备有日常生活中经常用到的物品外,还向过往市民提供休息凳和茶水,同时,接受市民投诉举报。

“今后市民有困难可以直接找我们!”襄城区城管局负责人介绍,设置便民城管宣传服务台是襄城区建设百姓城管、惠民城管的一项具体举措。服务台在为市民提 供优质服务的基础上,还将把便民服务站作为城市管理宣传的重要“窗口”,通过接受咨询、政策解疑、讲解法律等形式,把宣传寓于服务之中。

目前,襄城区设置的便民城管宣传服务台共有2处,该区将在总结经验,征求意见的基础上,在全区进行推广,并逐步增加便民服务内容。