各城区政府，相关专业部门：
柳州市实施数字化城市管理系统工作领导小组办公室对2月份数字化城市管理系统运行工作情况进行了汇总，现将有关案件处置情况通报如下：
本月，市数字化城市管理系统平台共受理各类城市管理问题14217件，立案13692件，结案13391件。其中，市容巡查员上报12893件，立案12590件，结案12410件；12319城市管理服务热线平台受理市民来电714个，立案559件，结案494件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息3131条，受理城市管理问题446件，立案405件，结案371件；协助12345政府热线转接转办案件141件，立案115件，结案104件；网站举报23件，立案23件，结案12件。
因《柳州市数字化城市管理考评细则》于2015年3月份下发，故2月份考核评价中新增的考评参数项按满分记。从3月份起，考核评价按照《柳州市数字化城市管理考评细则》相关规定执行。
本月四城区及27个专业部门收到市数字化城市管理指挥平台派遣的案件。具体情况见附件。
附件：（点击下载）
附件1 四城区绩效考核评价结果及排名
附件3 其他专业部门考核评价结果及排名
附件4 二月份城区专项考核扣分列表
柳州市实施数字化城市管理
系统工作领导小组办公室
2015年3月30日